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         案例亮點

        • 線上預約線下服務核銷成功率

          98%

        • 線上預約線下服務連帶銷售率

          70%

        • 線下成交額增長率

          30%

        toocoolforschool使用全渠道場景:電子憑證(門店預約)

        • 客戶痛點

          在與阿里合作全渠道之前,線上的客戶對未使用過的產品沒信心,新手對于化妝存在很多疑問以及顧慮。線下缺少線上客戶的引流。線上線銷售存在斷檔。

        • 解決方案

          與全渠道合作的第一個場景就是到店預約服務,讓線上的客戶通過妝容打造體驗包前往線下進行妝容打造,享受專屬妝容。讓客戶體驗到真實、貼心、專業的專屬妝容打造體驗。增加客戶與toocoolforschool的互動,提升客戶消費幸福度,帶動線下銷售業績。

        • 門店準備

          門店不定期有專業彩妝師進行培訓。隨時為客戶準備好精致的專屬妝容打造服務。

        • 導購員激勵

          特意赴約享受妝容打造服務的客戶往往對toocoolforschool的興趣度很高。在享受妝容同時將產生連帶銷售,帶動線下銷售業績。


        成功案例

        Classic Customer Case

        在諸多項目服務中積累了豐富的實戰經驗,為每一個客戶提供行業性、定制化的解決方案
        為客戶企業提效助力、成就智慧品牌

        • 周大生

          周大生

        • 興記

          興記

          坐擁STELLA LUNA,WHAT FOR與JKJY BY STELLA三大鞋履品牌。

          其中STELLA LUNA一經推出備受追捧,成為中國具有影響力的女鞋品牌之一。目前, 該品牌已在全球擁有超過300家零售店鋪。

          興記通過創立品牌官網,打通線上線下渠道,實現會員資產合并,樹立品牌影響力,用優質的交互效果提升用戶體驗,展現品牌實力。

        • 林清軒

          林清軒

          林清軒是上海清軒生物科技有限公司的品牌,自2003年創立至今,一直致力于以中國傳統的草本為原材料,制作出安全的天然化妝品。

          目前林清軒線上會員數90萬,線下會員數150萬,iCRM上云提升應用系統的高可用和安全性。為企業提供各類零售場景下的Saas服務。

        • 勁霸男裝

          勁霸男裝

          通過近5年的發展,勁霸已擁有完整的線上線下營銷運營體系。

          自2013年起,勁霸開始推進O2O全渠道一體化戰略,為目標客戶提供品牌體驗,通過半手工 半系統(微客多)的方式在200多家店鋪試點運營以驗證勁霸O2O全渠道方案。

          業務實踐和營銷系統達成一致,提升了客戶的消費體驗,實現了線上線下雙贏的局面。

        • 周大生

          周大生

        • 興記

          興記

          坐擁STELLA LUNA,WHAT FOR與JKJY BY STELLA三大鞋履品牌。

          其中STELLA LUNA一經推出備受追捧,成為中國具有影響力的女鞋品牌之一。目前, 該品牌已在全球擁有超過300家零售店鋪。

          興記通過創立品牌官網,打通線上線下渠道,實現會員資產合并,樹立品牌影響力,用優質的交互效果提升用戶體驗,展現品牌實力。

        • 勁霸男裝

          勁霸男裝

          通過近5年的發展,勁霸已擁有完整的線上線下營銷運營體系。

          自2013年起,勁霸開始推進O2O全渠道一體化戰略,為目標客戶提供品牌體驗,通過半手工 半系統(微客多)的方式在200多家店鋪試點運營以驗證勁霸O2O全渠道方案。

          業務實踐和營銷系統達成一致,提升了客戶的消費體驗,實現了線上線下雙贏的局面。

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